Zwroty i reklamacje

Masz 30 dni na zwrot nierozpakowanej chemii, papieru i sprzętu. Filmy przyjmujemy tylko w nieotwartym opakowaniu — naświetlonej rolki nie da się sprawdzić.

Reklamację negatywu rozpatrujemy, jeśli prześlesz skan i informacje o wywołaniu (wywoływacz, rozcieńczenie, temperatura, czas). Bez tego nie da się ustalić, czy problem jest w filmie, czy w procesie.

Zwrot pieniędzy w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania paczki. W sklepie demonstracyjnym zwrot kończy się na potwierdzeniu w panelu — pieniądze nie krążą.